Objednať si tovar online je naozaj jednoduché, pár klikov a o pár dní máte balík doma. Problém nastáva vtedy, keď zásielka dorazí poškodená. Mnohí zákazníci robia chybu, že zásielku od kuriéra prevezmú a podpisom potvrdia jej bezchybné prevzatie, aj keď je na obale viditeľné poškodenie. Takýto podpis však môže neskôr výrazne skomplikovať alebo úplne znemožniť reklamáciu.Aby ste sa vyhli nepríjemnostiam, stačí dodržať pár jednoduchých pravidiel 1. Skontrolujte obal ešte pred podpisomPri preberaní tovaru si balík vždy dôkladne prezrite. Ak má obal trhliny, preliačiny, je rozmočený alebo inak poškodený, môže to znamenať, že aj samotný tovar je vnútri poškodený.2. Nebojte sa zásielku otvoriťAko kupujúci máte právo zásielku otvoriť a skontrolovať obsah pred tým, než podpíšete prevzatie. Kuriér je povinný vám to umožniť. Skontrolujte, či je tovar kompletný, či nechýbajú časti balenia a či samotný výrobok nie je mechanicky poškodený.3. Všetko zaznamenajte do škodového zápisuAk objavíte akékoľvek poškodenie obalu alebo tovaru, trvajte na vyhotovení škodového zápisu. Kuriér vám poskytne formulár, kde sa uvedie rozsah a povaha škody. Vy si kópiu nechajte pre seba – len s týmto dokumentom môžeme efektívne riešiť reklamáciu.4. Nepodpisujte „bez výhrad“, ak výhrady mátePodpis „bez výhrad“ znamená, že ste tovar prevzali v poriadku. Ak je balík alebo tovar poškodený, podpis bez poznámky vás pripraví o možnosť reklamácie. Stačí krátko zapísať: „poškodený obal“ alebo „chýba časť balenia“.5. Pri osobnom odbere kontrolujte hneď na miesteAk si tovar preberáte osobne, odporúčame zásielku otvoriť priamo pri prevzatí a uistiť sa, že je všetko v poriadku.Čo robiť, ak bol obal v poriadku, ale produkt je poškodený?Môže sa stať, že obal je neporušený, no po rozbalení zistíte poškodenie spotrebiča alebo výrobku. V takom prípade je potrebné:vyhotoviť fotodokumentáciu poškodeného produktu,spolu s tým odfotiť aj obalový materiál, v ktorom bol výrobok doručený,obal odporúčame „napasovať“ späť na produkt a urobiť zábery tak, aby bolo zreteľne viditeľné, že na mieste poškodenia produktu nebol obal poškodený.Tieto fotografie sú nevyhnutné pre dodatočné uznanie reklamácie.Prečo je to také dôležité?Spotrebiče, skleníky, nábytok či iný tovar býva krehký a ľahko sa môže pri preprave poškodiť. Aj malá preliačina na obale môže znamenať poškodenie vo vnútri. Správnym postupom pri prevzatí alebo rozbalení si chránite nielen svoje práva, ale aj peniaze. Nezabúdajte, že je vašou povinnosťou a právom skontrolovať si tovar pred jeho prevzatím a zaznamenať všetky prípadné nezrovnalosti.Pamätajte:máte právo zásielku skontrolovať,v prípade poškodenia musí byť spísaný škodový zápis,ak sa poškodenie ukáže až po rozbalení, urobte detailné fotografie produktu aj obalu. Ako správne nafotiť poškodený produkt pre reklamáciuAby sme vedeli poškodenie uznať, je potrebné fotodokumentáciu urobiť čo najpresnejšie. Postupujte takto:Odfotografujte celý produkt – z viacerých strán, aby bolo jasné, že ide o váš tovar.Zachyťte detail poškodenia – priblížte miesto, kde je tovar poškodený (preliačina, prasklina, škrabanec a pod.).Odfotografujte obal – krabicu alebo fóliu, v ktorej bol produkt doručený, aj keď je nepoškodená. Ak ste obal zahodili je potrebné ho z koša vytiahnuť.Spojte produkt s obalom – položte obal späť na produkt (alebo vedľa neho) a spravte snímku, aby bolo vidno, že poškodenie zodpovedá zásielke, v ktorej bol doručený.Zachyťte prepravné štítky – urobte záber aj na prepravný štítok alebo čiarový kód na obale (pre jednoznačnú identifikáciu zásielky).Takto budeme vedieť rýchlo a efektívne riešiť reklamáciu vo váš prospech. Čím viac jasných a detailných fotografií poskytnete, tým rýchlejšie a jednoduchšie dokážeme vašu reklamáciu vybaviť. Dokumenty k stiahnutiuDokument Ako správne prevziať zásielku Vám bude automaticky doručený aj v prílohe emailu o potvrdení objednávky. Príklady z praxe, alebo ako to rozhodne nemá vyzerať!Nižšie vidíte fotky od našich zákazníkov, ktorí si nesplnili svoju povinnosť a zásielku pred prevzatím riadne neskontrolovali a samozrejme podpisom u kuriéra potvrdili jej bezchybnosť.1. Na prvej fotke je jasne vidiet poškodenie obalového materiálu spotrebiča. 2. Na druhej fotke vidíme poškodenie samotného spotrebiča. 3. Fotka jednoznačne potvrdzuje, že poškodenie obalového materiálu spôsobilo samotné poškodenia spotrebiča.Následná reklamácia zo strany zákazníka smerom ku kuriérskej spoločnosti, bola zamietnuná a to z dôvodu, že zákazník svojim podpisom potvrdil bezchybné prevzatie zásielky. Ak by si zákazník splnil svoju povínnosť a zásielku riadne skontroloval, zásielku by neprevzal a naša spoločnosť by mu na základe spísania škodového zápisu doručila bezplatne nový spotrebič. 

Záhradný domček môže slúžiť nielen ako dokonalý úložný priestor, ale aj ako útulná stavba, v ktorej môžete robiť naozaj čokoľvek! Ako teda naplno využiť potenciál záhradného domčeka?Úložný priestorNáradie, záhradná technika či nepotrebné veci z interiéru vrátane staršieho nábytku, ktorý ešte v budúcnosti môže nájsť využitie. Aj takto prakticky sa dá využiť pomerne minimalistický domček. Vzhľadom k tomu, že ide o malú stavbu takmer bez okien, vzniknutý priestor môžete vyplniť rôznymi policami (do výšky), vďaka čomu sa záhradný domček radí medzi najpraktickejšie prvky azda každej záhrady.Útulný altánokZáhrada zväčša zahŕňa čo možno najviac praktických riešení, avšak niektorí si dávajú záležať najmä na výnimočnosti ich záhrady. Záhradný domček je na to ako stvorený! Z útulného domčeka na záhrade dokážete vykúzliť napríklad mini bar, vďaka čomu si spoločne strávené chvíle na záhrade v kruhu najbližších dokážete naplno užiť aj v prípade nepriaznivých poveternostných podmienok. Počas letných večerov nezabudnite ani na poriadnu grilovačku!Kancelária - garden officeUž niekoľko rokov je na Slovensku zaužívaný trend v podobe vykonávania práce z domu. Pokiaľ však máte možnosť vykonávať svoju prácu z domu aj vy, využite na to krásy prírody a vytvorte si svoju jedinečnú pracovňu práve v záhradnom domčeku! Aj keď najlepší čas na vykonávanie tzv. garden office je najmä letný večer, pokiaľ túžite zažívať krásy záhrady pri svojej práci aj v zime, pouvažujte nad tepelnou izoláciou záhradného domčeka.Záhradný wellnessModerné domácnosti čím ďalej tým viac siahajú po domácej saune. Vzhľadom k uponáhľanej dobe plnej stresu je veľmi dôležité dbať na osobnú psychohygienu, a to vo forme relaxácie v domácom wellness! Domáca sauna vám zároveň ponúka jedinečnú príležitosť prežiť chvíle plné uvoľnenia a relaxu v úplnom súkromí. Samozrejme, nemusí ísť výhradne o saunu. Vyzbrojte sa obľúbenou kozmetikou, vonnými olejmi či sviečkami a nechajte sa rozmaznávať vo vírivke či masážnom kresle!Rekreácia na voľný čas s rodinouTrh ponúka aj priestranné záhradné domčeky, niektoré z nich dokonca aj vrátane niekoľkých poschodí. Takýto typ záhradného domčeka môžete využiť v rámci rodinného odpočinku, čo predstavuje dokonalú alternatívu chaty, za ktorou však v tomto prípade nemusíte nikam cestovať.Posilňovňa pre milovníkov športuNový záhradný domček naplno využijú aj milovníci športu, kde domček predstavuje naozaj cenovo dostupné fitness centrum. Podložka, činky či jednoducho sklad zdravej výživy. Záhradný domček vám veľmi rád a spoľahlivo poslúži v akomkoľvek smere!Garáž pre menšie vozidláV záhradnom domčeku dokonale a bezpečné odložíte všetky malé vozidlá od korčúľ cez kolobežky a bicykle až po motorku. Vaše cenné dopravné prostriedky tak budú chránené nielen pred vrtochmi počasia, ale aj pred prípadnými zlodejmi. Vďaka tzv. garážovaniu ich tak ochránite pred koróziou či iným druhom poškodenia, ktoré spôsobujú predovšetkým rôzne vonkajšie vplyvy.Záhradný domček pre ženyAj nežné pohlavie dokáže využiť záhradný domček na maximum. Či už pôjde o efektívne trávenie voľného času pri maľovaní obrazu alebo zriadenie drobnej knižnice s visiacim kreslom, záhradný domček pôsobí naozaj útulným dojmom, čo pre ženy predstavuje ich druhý domov.Deti a záhradný domčekDetská kreativita nemá hraníc. Preto, ak sa rozhodnete pre kúpu záhradného domčeka, rátajte s primárnym útočiskom, ktoré si vaše deti takmer okamžite obľúbia! Najčastejšie si deti vytvárajú rôzne bunkre, skrýše či sklad hračiek. Záhradný domček vám tak dokáže zabezpečiť ničím nerušené chvíle v záhrade, a to po celý čas, zatiaľ čo sa deti budú v tichosti zabávať za jeho stenami. Pozrite si aj našu ponuku detských preliezok, ktoré vaše deti budú milovať.

Skúsení záhradkári a pestovatelia nedajú dopustiť na výhody, ktoré so sebou skleník prináša. Ide nielen o rýchly a efektívny spôsob pestovania kvalitných plodín, ale aj odkladací priestor, ktorý môžete využiť prakticky na čokoľvek, čo nie je náchylné na teplo a vlhko.Výber skleníka - na čo sa zamerať?Nikdy nie je na škodu mať vo veciach jasno ešte pred ich samotnou kúpou. Na tieto tri faktory by ste pri výbere vhodného skleníka nemali zabúdať:umiestnenie skleníka - vhodné umiestnenie skleníka je obzvlášť dôležité pri pestovaní zeleniny. Z hľadiska efektívnosti, ale aj bezpečnosti by ste nemali skleník umiestniť vedľa domu, resp. tesne k múru, pričom riskujete tieň v lete a padajúci sneh a ľad v zime. Skleník voľne v záhrade, ideálne s celodenným slnečným dosahom je to najlepšie, čo pre svoje úspešné pestovanie môžete urobiť;veľkosť skleníka - o samotnej veľkosti skleníka zvyčajne rozhoduje samotná záhrada, no existuje zopár parametrov, ktorých by ste sa mali za každých okolností držať, ak túžite po voľnom pohybe v skleníku. Výška skleníka by teda mala predstavovať minimálne 2 m, pričom rozloha pri bežnom pestovaní by sa mala pohybovať ideálne od 3m² do 8m². V prípade, že plánujete zazimovať aj niektoré rastliny z interiéru, teda v skleníku čo-to cez zimu pribudne, rozhodne voľte rozlohu od 12 m² do 15m² a viac;materiál skleníka - čo sa týka konštrukcie skleníka, na výber máte z hliníka, ocele či plastu. Hliníkové skleníky sú ľahké, odolné voči korózii, no drahšie, pričom ide o pevnosť konštrukcie, ale aj jej špeciálnu povrchovú úpravu. Oceľové konštrukcie sú síce cenovo dostupné a odolné, žiaľ, často podliehajú korózii. PVC skleníky na počudovanie odolávajú silným nárazom vetra či snehu, časom však strácajú na stabilite. Samozrejme, na trhu existuje aj drevená konštrukcia, tá sa však odporúča len ako krátkodobé riešenie v prípade fóliovníkov.Sú potrebné základy?Nie každý skleník potrebuje  základy. Ak sa už pre základy rozhodnete, určite je to výborný krok. Ako základ je vhodné zvoliť buď klasický betónový základ alebo základňu - tá občas zvykne byť súčasťou daného skleníka, v opačnom prípade si základňu jednoducho osobitne dokúpite.Betónový základ by mal terén vo svojom okolí prevyšovať o cca 5 - 10 cm, a to vo vodorovnej línii. V prípade polykarbonátových konštrukcií je možné skleník osadiť priamo do zeminy (do hĺbky aspoň 60 cm), avšak časom hrozí ich mierna deformácia. To sa realizuje za pomoci kotviacej sady, ktorá sa postará o funkčnosť a stabilitu vášho skleníka. Na úvod si však vždy vyberte skleník, na základe ktorého postavíte aj samotné základy.Vetranie v lete, vykurovanie v zimeAj keď mnohým môže letný skleník pripadať ako sauna, jeho pravidelné odvetrávanie je nevyhnutné pre úspešné pestovanie všetkých plodín a rastlín. Dbajte o dôkladnú cirkuláciu vzduchu a ventiláciu tak, aby ste svoje rastliny neprehriali!V zime je niekedy potrebné využiť silu umelého tepla na to, aby vaše rastliny naďalej prosperovali bez akýchkoľvek väčších problémov. K tomu vám bude určite užitočný špeciálny ohrievač, ktorý zároveň chráni listy pred kondenzáciou a tým aj pred množením baktérií.Odporúčanie odborníkaMedzi záhradkármi panuje čoraz väčšia obľuba polykarbonátových výplní skleníkov, ktorá je absolútne nenáročná na montáž a údržbu. Ide o alternatívu klasického skla, ktorá sa vyznačuje ohromne nízkou hmotnosťou, maximálnou odolnosťou voči rozbitiu, ale aj dokonalej svetelnej priepustnosti (až 80 %) či optimálnymi tepelno-izolačnými vlastnosťami.POZOR! Polykarbonátová výplň skleníka nie je vhodná pri pestovaní tropických rastlín - tu voľte radšej polymetylakrylátové dosky.Skleník a jeho montáž - zvládnem to sám?Podobne ako klasický nábytok, aj skleník zvykne byť už pri samotnej výrobe prispôsobený tak, aby umožňoval čo možno najrýchlejšiu a najjednoduchšiu montáž, a to bez akejkoľvek ďalšej pomoci. Všetky potrebné informácie o danom skleníku vrátane jeho montáže nájdete v priloženom návode, prípadne priamo na stránke výrobcu.Skleník a must have príslušenstvoSamozrejme, v žiadnom skleníku nesmú chýbať odolné regály, ktoré často neslúžia len na rastliny, ale aj rôzne náradie či záhradnú techniku. Preto ich vyberajte starostlivo a vždy stavte na kvalitu. Na vytvorenie ideálnych podmienok v skleníku pre rast a prosperitu vašich rastlín určite využijete aj vždy presné teplomery a vlhkomery, vďaka ktorým dokážete jednoducho prispôsobiť okolie vo svojom skleníku.Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa správneho výberu skleníka na mieru pre vašu záhradu, obráťte sa náš odborne vyškolený personál. 

Pergola v záhrade: Výber, správne ukotvenie a tipy pre dlhodobú spokojnosťPergola je estetický a funkčný prvok záhradnej architektúry, ktorý poskytuje tieň, chráni pred slnkom a vizuálne prepája exteriér s obytnými priestormi. Správne umiestnená a profesionálne ukotvená pergola sa stane miestom oddychu, rodinných stretnutí alebo letného grilovania.Na www.nazahradu.sk nájdete širokú ponuku Pergoly – voľne stojace, Pergoly k stene, ako aj kvalitné príslušenstvo ako tienenie k pergolám, zastrešenie na pergoly a rôzne doplnky.1. Výhody pergoly a prečo ju mať v záhradePergola nie je len praktický prístrešok. Je to investícia do kvality zážitkov na vašej záhrade:vytvára tieň počas horúcich dní a chráni pred UV žiarením,prepája záhradu s terasou alebo altánkom,poskytuje priestor pre popínavé rastliny,zvýrazní architektúru domu a zvyšuje estetickú hodnotu pozemku.Pergoly možno umiestniť ako samostatne stojaci prvok do záhrady, alebo priamo pripojiť k fasáde domu pre plynulý prechod medzi vnútorným a vonkajším priestorom.2. Typy pergol, alebo ako si vybrať tú správnuPergoly sa líšia dizajnom, materiálom a konštrukciou. Medzi hlavné kategórie patria:Voľne stojace pergoly – samostatné konštrukcie vhodné do záhrady, nad sedenie alebo pri bazéne,Pergoly k stene domu – pevne ukotvené na fasádu, ideálne pre terasy a priame prepojenie s obytnými priestormi,Pergoly s bočným tienením – ktoré zvýšia ochranu pred dažďom, vetrom a poskytujú viac súkromia.Materiálovo sa pergoly najčastejšie vyrábajú z:drevených prvkov – prirodzený vzhľad, tradičný charakter, vyžaduje údržbu,hliníkových pergol – moderný dizajn, vysoká odolnosť a nižšia údržba,bioklimatických či lamelových systémov – umožňujú meniť sklon lamiel podľa slnka a dažďa.Ak hľadáte riešenie, ktoré je šité na mieru vašim požiadavkám, na www.nazahradu.sk vieme zabezpečiť výrobu pergoly na mieru prostredníctvom našich partnerov a vrátane individuálneho návrhu, rozmerov a výberu materiálov.3. Ako správne ukotviť pergoluStabilné ukotvenie pergoly je kľúčové pre jej bezpečnosť, funkčnosť a odolnosť voči vetru a poveternostným vplyvom. Existuje niekoľko spôsobov, ako pergolu upevniť v závislosti od povrchu, na ktorý ju inštalujete:a) Ukotvenie do betónového základuNajpevnejšie riešenie je vyhotovenie betónových pätiek alebo základových blokov, do ktorých sa upevnia stĺpy pergoly. Toto riešenie je vhodné najmä pre voľne stojace pergoly alebo tam, kde je vysoké zaťaženie vetrom.b) Upevnenie na terasu alebo dlažbuAk je pergola umiestnená na terase, stĺpy sa priamo kotvia pomocou kovových konzol a špeciálnych kotiev do existujúceho povrchu. Je dôležité upevnenie realizovať do nosnej vrstvy podkladu, nie len do povrchových dosiek.c) Pripojenie k fasáde domuPergoly, ktoré sú pripojené k stene, musia byť bezpečne ukotvené pomocou špeciálnych konzol, chemických kotiev alebo mechanických spojov, ktoré prenášajú statické zaťaženie až do nosnej konštrukcie domu.d) Iné metódy ako sú zemné kotvy a pätkyPri umiestnení pergoly do mäkkého terénu možno použiť zemné kotvy, špirálové kotvy alebo špeciálne pätky, ktoré sa zapustia pod úroveň mrazovej hranice a zabraňujú pohybu konštrukcie. Pri realizácii montáže je vhodné konzultovať projekt s odborníkom alebo stavebnou firmou, aby sa zohľadnili miestne podmienky pôdy, vietor, zaťaženie snehom či konečné zaťaženie pergoly.4. Praktické tipy pre dlhodobú spokojnosťPovolenia a rozmery:Na Slovensku pergola, ktorá má zastavanú plochu do 25 m² a výšku do 5 m, spravidla nepodlieha stavebnému povoleniu, pokiaľ nezasahuje do susedných hraníc.Údržba materiálu:Drevené pergoly potrebujú pravidelné ošetrenie ochrannými olejmi alebo nátermi, zatiaľ čo hliníkové konštrukcie si vyžadujú minimálnu údržbu.Doplnky a tienenie:Bočné tienidlá, rolety či polykarbonátové zastrešenie môžu výrazne zvýšiť komfort pri využívaní pergoly aj počas chladnejších alebo daždivých dní.5. ZáverPergola je viac než len záhradná konštrukcia – je to priestor pre relax, spoločenské aktivity a nové zážitky vo vašej záhrade. Pri správnom výbere typu, materiálu a profesionálnom ukotvení sa pergola stane dĺhodobým a hodnotným doplnkom vášho domova.Preskúmajte našu širokú ponuku pergol a radi vám pomôžeme s výberom, návrhom a realizáciou pergoly podľa vašich predstáv. Neváhajte kontaktovať náš odborne vyškolený personál.